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認(rèn)證簡介:
AS9100標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生源于航空航天工業(yè)的組織及其供方共同的需求。航空航天工業(yè)的全球化以及地區(qū)/國家要求和期望的差異,使航空航天工業(yè)的組織及其供方面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面,一個(gè)組織要面對(duì)眾多的供方,組織面臨著如何保證從世界各地和供應(yīng)鏈中各層次的供方采購高質(zhì)量的產(chǎn)品和實(shí)現(xiàn)采購要求規(guī)范化的挑戰(zhàn)。另一方面,一個(gè)供方也會(huì)面對(duì)眾多的顧客,供方既要對(duì)不同的顧客交付具有不同質(zhì)量期望和要求的產(chǎn)品,也要應(yīng)對(duì)眾多顧客要求不同的頻繁的第二方審核。因此,不論從組織還是組織的供方,都希望建立一個(gè)國際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一航空航天質(zhì)量管理體系要求,并用第三方認(rèn)證取代對(duì)眾多供方的第二方審核。
認(rèn)證樣本
適用范圍:
AS/EN/JISQ9100標(biāo)準(zhǔn)系列適用行業(yè):
AS/EN/JISQ 9100適用于整個(gè)供應(yīng)鏈,不局限于航空制造業(yè),還適用于設(shè)備設(shè)計(jì)和制造、機(jī)場和航空公司的經(jīng)營、零部件的供應(yīng)和維修、航空運(yùn)營和物流。
EN/AS/JISQ 9100適用于生產(chǎn)新材料、零件和其他材料的企業(yè)。
EN/AS 9110適用于實(shí)施維護(hù)和修理業(yè)務(wù)的企業(yè)。
EN/AS 9120適用于航空零部件的分銷/分發(fā)商。
AS9100實(shí)施流程:
第1步:確定采用何種管理體系
ISO9000管理體系適用于很多行業(yè),但對(duì)于一個(gè)提供航空工業(yè)產(chǎn)品的公司來說,其管理體系應(yīng)當(dāng)滿足AS9100的要求。
第2步:購買標(biāo)準(zhǔn)
購買標(biāo)準(zhǔn)并熟悉標(biāo)準(zhǔn)的概念和條款是實(shí)施AS9100之路的起點(diǎn)。
第3步:參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件
在實(shí)施基于AS9100航空航天質(zhì)量管理體系的各個(gè)階段,您可以找到許多有用的工具,我們推薦由BSI發(fā)行的“認(rèn)證之路”作參考。
第4步:組建小組并達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)
實(shí)施AS9100必須得到最高管理者的承諾和支持。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)制定組織的戰(zhàn)略并組建實(shí)施小組。
第5步:培訓(xùn)
建議通過參加培訓(xùn)加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握。有許多相應(yīng)的培訓(xùn)課程可供選擇。
第6步:選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方,將評(píng)審您的質(zhì)量管理體系的有效性。如滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,將會(huì)向您頒發(fā)證書。它不僅代表您的一種承諾,也是您向客戶、供應(yīng)商和管理機(jī)構(gòu)展示您有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的標(biāo)志在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí),您應(yīng)考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地理位置、價(jià)格和服務(wù)水平。
第7步:編寫質(zhì)量手冊(cè)
質(zhì)量手冊(cè)作為體系文件中的高階文件,應(yīng)當(dāng)描述組織的業(yè)務(wù)宗旨,業(yè)務(wù)如何開展,以及如何滿足標(biāo)準(zhǔn)要求等等。
第8步:理解AS9100的特殊要求
AS9100特殊要求包括設(shè)計(jì)的關(guān)鍵特性控制,以及強(qiáng)調(diào)對(duì)法規(guī)/顧客要求的滿足。
第9步:編寫支持文件
這是一些支持質(zhì)量手冊(cè)的程序文件,用以描述如何完成一項(xiàng)工作(由誰、以什么順序、依照什么標(biāo)準(zhǔn)、完成什么工作?)
第10步:實(shí)施質(zhì)量管理體系
完成文件編寫這一基礎(chǔ)性工作,就可以進(jìn)入質(zhì)量管理體系實(shí)施階段了。
體系的實(shí)施成功有賴于組織內(nèi)有效溝通,員工培訓(xùn),從而使每位員工接受體系的原則并自覺執(zhí)行體系文件。
在體系實(shí)施中要注意保留記錄,這是做您“做我所說、寫我所做”的證據(jù)。
第11步:考慮預(yù)審核
預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使您在初審之前考慮改進(jìn)的方向。
第12步:獲得認(rèn)證
在完成體系的準(zhǔn)備和成功實(shí)施后,即可安排初次認(rèn)證審核。在此階段認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)您的質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)審。如果通過,您將被推薦發(fā)證。
認(rèn)證證書代表您對(duì)質(zhì)量管理的承諾,可以用來對(duì)外宣傳和拓展業(yè)務(wù)。
第13步:持續(xù)審核
欲保持認(rèn)證證書,您只需繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施質(zhì)量體系。認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)體系實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)審,以確保您的體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
實(shí)施AS9100航空質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證系列標(biāo)準(zhǔn):
認(rèn)證流程:
每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)和需要,向我們提出認(rèn)證申請(qǐng)需求,并在我們客戶經(jīng)理的指引下完成AS9100認(rèn)證證書的取證工作。
建議的流程可以如下:
1)與我們?nèi)〉寐?lián)系,咨詢AS9100認(rèn)證事宜;
2)企業(yè)動(dòng)員,投入資源,形成推進(jìn)機(jī)構(gòu);
3)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)知識(shí)內(nèi)訓(xùn)、關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn);
4)體系診斷和改進(jìn)方案;
5)審核;
6)問題整改并提交驗(yàn)證;
7)通過認(rèn)證并獲得認(rèn)證證書,完成注冊(cè)。
認(rèn)證的好處:
▶ 提升國際認(rèn)可,增加銷售額 - 通過廣泛認(rèn)可的認(rèn)證標(biāo)志和證書,有效地展示您對(duì)國際市場的品質(zhì)承諾。
1、市場范圍不斷擴(kuò)大
您的認(rèn)證可為您打開未利用的國內(nèi)和國際商業(yè)的商機(jī)之門。另外,AS-認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于建立商業(yè)之間的共同語和期望水平。通過讓公司具有一樣的標(biāo)準(zhǔn),可實(shí)現(xiàn)提高效率的目的,否則便不能達(dá)到此目的或通過個(gè)人/所有者的質(zhì)量系統(tǒng)來達(dá)到此目的。
2、銷售成本大大降低
您的認(rèn)證從一開始就建立了您的公司在質(zhì)量方面的可信性和承諾。由于其更直接的解釋了您的QMS的細(xì)節(jié),示范了QMS的效果,所以能讓您在更短的時(shí)間內(nèi)贏得潛在客戶的信任。
3、交易成本大大降低
由于經(jīng)AS9100認(rèn)證的質(zhì)量體系促進(jìn)了您的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的不斷完善,可以讓客戶得到更少的殘次品,避免很多退貨和消費(fèi)者的投訴現(xiàn)象。您的質(zhì)量投資可以降低每次交易的費(fèi)用,從而得到利潤。
4、提高整體效益
基于過程管理的統(tǒng)一的和被廣泛接受的系統(tǒng),經(jīng)AS-認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于您完善產(chǎn)品和生產(chǎn)過程。這可以使您與您的供應(yīng)商、商業(yè)伙伴和消費(fèi)者發(fā)展更良好的關(guān)系,讓您在市場上處于更有利的地位。
常見問題解答:
AS9100C與ISO9001:2008的聯(lián)系和區(qū)別
AS9100《質(zhì)量管理體系——航空航天——要求》是依據(jù)ISO9001補(bǔ)充行業(yè)特定要求的國際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),該體系標(biāo)準(zhǔn)由國際航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織(IAQG)于2001年組織制定并發(fā)布,它是在ISO9001的基礎(chǔ)上,增加了航空航天工業(yè)的特殊要求,其目的是在世界范圍為航空航天工業(yè)提供統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系要求。2009年1月SAE正式頒布了AS9100C版標(biāo)準(zhǔn)。該版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)B版標(biāo)準(zhǔn)作了較大的修改。修訂后的AS9100標(biāo)準(zhǔn)仍然是采用“A+B”的結(jié)構(gòu),A部分將采用2008版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn),B部分是在原來的B部分基礎(chǔ)上又進(jìn)行了修改、補(bǔ)充。
如何獲得AS9100航空質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書?
每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)和需要,向我們提出申請(qǐng)需求,并在東方信諾客戶經(jīng)理的指引下完成AS9100認(rèn)證證書的取證工作。
建議的流程可以如下:
1)與我們?nèi)〉寐?lián)系,咨詢AS9100認(rèn)證事宜;
2)企業(yè)動(dòng)員,投入資源,形成推進(jìn)機(jī)構(gòu);
3)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)知識(shí)內(nèi)訓(xùn)、關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn);
4)體系診斷和改進(jìn)方案;
5)審核;
6)問題整改并提交驗(yàn)證;
7)通過認(rèn)證并獲得認(rèn)證證書,完成注冊(cè)。